Al onze pakketjes worden via B-post verzonden.
Vanaf het moment dat uw betaling correct ontvangen is wordt uw bestelling diezelfde dag nog verzonden.

Bestellingen worden doorgaans geleverd binnen de 1-3 werkdagen.
De status van je bestelling kan je ook altijd terug vinden via het klanten dashboard.
Inloggen kan je direct doen door hier te klikken.

Afhalen in de winkel

Wenst u liever uw bestelling in de winkel te Geel af te halen dan is dat geen enkel probleem.
Geef dit wel even aan tijdens uw bestelling zodat u geen verzendingskosten worden aangerekend.

Retour

Hebt u een bestelling gedaan en wilt u deze gedeeltelijk of volledig terug sturen? Bestellingen komen tot 14 dagen na de orderdatum in aanmerking voor retour gestuurd te worden. Meld altijd eerst uw retour aan via het klanten dashboard voor u iets terugstuurt naar ons. Inloggen kan je direct doen door hier te klikken.

Eens u ingelogd bent kan u links in het menu kiezen voor "Mijn bestellingen" hier kan u dan per order een retour aanvragen. Het terug sturen van de order doet u in de originele verpakking met de etiketten nog aan de producten. De verzendkosten hiervoor worden niet door ons vergoed. Eens wij uw retour ontvangen hebben wordt deze door ons gecontroleerd. Als alles in orde is storten wij het aankoopbedrag terug op uw rekening binnen de 7 werkdagen na ontvangst. Opgelet, indien u verzendingskosten hebt moeten betalen voor uw order, deze wordt niet terug betaald.